第二步：等，一直等到你的孩子停下他手里的事并看著你。你務必確保孩子已經準備好聽你講話，第二步正好就是完成這一點，它讓你的孩子專心于你要說的話。

第二步是關于如何抓住孩子的注意力，這一步與通常發生的情況正好相反。常見的情況是：孩子們正在專心于畫畫、讀書、寫卡片，我們卻在這時發話，所以孩子們可能根本就沒聽。即使他聽見你說了什么，他也可能很快就忘了你說的什么，因為他沒有習慣于把你的話當一回事。你若愿意站一小會兒，等到他抬起頭來看著你，你就會發現孩子的態度會發生很大的變化。

有的孩子對身邊發生的事很敏感，有可能當你一走進房間他們就抬頭看你；其他孩子，尤其是個性更犟的孩子，要引起其注意則會更難。他們完全沉浸在自己的書中、玩具里或者假裝在玩，以至于他們對周圍環境視若無睹。對這種孩子，你要站得離他們非常近，直到他們意識到你的存在。

可能開始時孩子看似意志堅決，決不抬頭看你。但是，當他沒有聽到意料中的嘮叨、批評時，他便放松了，就會抬起頭來看看發生了什么。如果你已經多次實踐過“描述式贊揚”“為成功作準備”“反思式傾聽”和共度“特殊時光”，那么他會覺得父母現在更尊重他、更欣賞他，于是他對家長的敵意減少了，可能很快就會抬頭看你。你會發現，你越經常采用這種非常積極友善、且又尊重孩子的方式進行“開始型行為”，你的孩子就越樂意看著你、聽你的話。